개인정보처리방침

최종 수정일 2026년 10월 8일

소그노라(Sognora)(이하 “회사”)는 Framiro 서비스를 운영하면서 이용자의 개인정보를 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 처리합니다. 이 방침은 어떤 정보를 왜 모으고, 얼마나 보관하며, 이용자가 어떤 권리를 가지는지 알려 드립니다.

1. 수집하는 개인정보

구분	항목	수집 방법
회원가입(이메일)	이메일, 비밀번호(암호화해 저장), 이름	가입 화면에서 직접 입력
회원가입(Google)	Google 계정의 이메일, 이름, 프로필 사진	Google 계정 연결 시 Google로부터 받음
서비스 이용	올린 그림과 캐릭터 설명, 캐릭터 정보, 대본·게시 문구 등 만든 콘텐츠	서비스를 쓰는 과정에서 생성·입력
결제	요금제와 결제 금액, 결제 일시, 크레딧 사용 내역(카드 번호 등 결제 수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않음)	결제 과정에서 생성
자동 수집	접속 기록, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 쿠키	서비스 이용 과정에서 자동 생성

회사는 탈퇴하거나 목적을 다한 개인정보를 지체 없이 지웁니다. 다만 관련 법령이 보관을 요구하는 정보는 아래 기간 동안 따로 보관한 뒤 지웁니다.

회사는 이용자의 개인정보를 다른 회사나 기관에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 미리 동의했거나, 법령에 따라 수사기관 등이 정해진 절차로 요구하는 경우는 예외로 합니다.

회사는 서비스 운영을 위해 서버와 저장소 운영, 결제 처리, 이메일 발송, 인공지능 생성 처리를 외부 전문 업체에 맡깁니다.
인공지능 생성 처리를 맡는 업체 일부는 국외에 있어, 이용자가 올린 그림과 입력한 글, 대본이 생성 요청과 함께 국외 서버로 전송될 수 있습니다. 이 정보는 요청한 결과물을 만드는 데에만 쓰입니다.
맡기는 업체와 업무, 국외 이전되는 나라와 항목의 자세한 목록은 shin@sognoragroup.com로 요청하면 안내합니다. 업체가 바뀌면 이 방침을 고쳐 알립니다.
회사는 위탁 계약을 맺을 때 개인정보를 안전하게 처리하도록 정하고, 업체가 이를 지키는지 관리합니다.

회사는 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않으며, 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다.

개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제 요청은 아래 책임자에게 보내 주세요.

구분	내용
개인정보 보호책임자	신동휘 (대표)
문의	shin@sognoragroup.com

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하면 아래 기관에도 문의할 수 있습니다.

이 방침은 2026년 10월 8일부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알리고, 이용자에게 중요한 변경은 30일 전부터 알립니다.