이용약관

최종 수정일 2026년 10월 8일

이 약관은 소그노라(Sognora)(이하 “회사”)가 운영하는 Framiro 서비스를 이용할 때 회사와 이용자 사이의 권리와 의무, 책임을 정합니다. 서비스에 가입하거나 이용하면 이 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 Framiro 웹 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 뜻)

“이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
“회원”이란 이메일 또는 Google 계정으로 가입해 계정을 만든 사람을 말합니다.
“캐릭터”란 회원이 그림을 올리거나 글로 설명해 등록하고, 서비스가 캐릭터 시트와 목소리 설정으로 정리한 등장인물을 말합니다.
“콘텐츠”란 회원이 서비스로 만든 인스타툰(카드 묶음)과 쇼츠(세로 영상), 그 대본·게시 문구 등을 말합니다.
“크레딧”이란 캐릭터 등록, 콘텐츠 만들기, 다시 만들기 등에 쓰이는 서비스 안의 이용 단위를 말합니다.
“요금제”란 매달 지급되는 크레딧, 등록할 수 있는 캐릭터 수, 해상도, 상업적 이용 여부 등을 정한 이용 조건을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 볼 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다.
약관을 바꿀 때는 바뀌는 내용과 시행일을 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다. 이용자에게 불리하게 바뀌는 경우에는 30일 전부터 알리고, 가입할 때 적은 이메일로도 알립니다.
이용자는 바뀐 약관에 동의하지 않으면 이용을 멈추고 탈퇴할 수 있습니다. 시행일 이후에도 계속 이용하면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다.

가입은 이메일 인증을 마치고 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하거나, Google 계정으로 계속하기를 선택하면 이루어집니다.
만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
계정은 개인 한 명이 씁니다. 계정을 다른 사람에게 빌려주거나 팔 수 없고, 여러 사람이 함께 쓸 수 없습니다.
다른 사람의 정보를 도용하거나 거짓 정보로 가입한 경우 회사는 가입을 거절하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

제5조 (계정 관리)

이용자는 자신의 비밀번호와 계정을 스스로 관리해야 합니다.
계정이 도용되었거나 다른 사람이 쓰고 있다는 것을 알게 되면 바로 비밀번호를 바꾸고 회사에 알려야 합니다.
이용자가 계정 관리를 소홀히 해서 생긴 손해에 대해 회사는 고의나 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

제6조 (서비스의 내용)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

캐릭터 등록: 올린 그림이나 설명을 검수하고 캐릭터 시트를 만들며, 목소리와 정보를 정해 두는 기능
콘텐츠 만들기: 아이디어 제안, 대본 작성과 다듬기, 인스타툰 카드와 표지 그리기, 쇼츠 장면·컷 영상·대사 목소리 만들기
편집: 카드·컷 순서와 길이 조정, 말풍선·자막·제목 등 글자 편집, 카드·컷·목소리 다시 만들기
내보내기와 보관: 이미지 묶음과 영상 내려받기, 게시 문구 만들기, 만든 콘텐츠 보관

서비스의 그림·영상·목소리·문장은 인공지능이 만듭니다. 같은 요청이라도 결과가 매번 다를 수 있습니다.

제7조 (요금제와 크레딧)

요금제별 월 요금, 매달 지급되는 크레딧, 등록할 수 있는 캐릭터 수, 해상도, 워터마크, 상업적 이용 여부는 요금 화면에 게시한 내용을 따릅니다.
기능마다 쓰이는 크레딧은 요금 화면에 게시하며, 크레딧이 드는 동작은 실행 전에 필요한 크레딧을 보여 줍니다.
크레딧이 모자라면 크레딧 팩을 따로 사서 더할 수 있습니다.
크레딧은 현금으로 바꾸거나 다른 계정에 넘길 수 없습니다.
회사가 요금이나 크레딧 정책을 바꿀 때는 제3조의 절차에 따라 미리 알립니다. 이미 결제한 이용 기간에는 바뀌기 전 조건을 적용합니다.

제8조 (결제, 청약철회와 환불)

유료 요금제는 매달 정해진 날에 자동으로 결제되며, 이용자는 언제든 요금제를 바꾸거나 다음 결제를 멈출 수 있습니다.
청약철회와 환불은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따릅니다.
이미 쓴 크레딧, 그리고 크레딧을 써서 만든 콘텐츠처럼 이용이 시작되어 가치가 줄어든 부분은 관련 법령이 허용하는 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다.
결제와 환불에 관한 문의는 shin@sognoragroup.com로 보내 주세요.

제9조 (콘텐츠와 권리)

이용자가 올린 그림과 글의 권리는 올린 이용자에게 있고, 그 그림과 글에 관한 책임도 이용자에게 있습니다.
이용자가 만든 콘텐츠는 이용자가 가입한 요금제가 정한 범위(개인 이용 또는 상업적 이용)에서 쓸 수 있습니다.
캐릭터 등록 기준, 실존 인물, 권리 침해 신고 등 자세한 내용은 저작권·캐릭터 권리 정책을 따릅니다.

제10조 (금지 행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

다른 사람의 저작권, 상표권, 초상권 등 권리를 침해하는 그림·글을 올리거나 그런 콘텐츠를 만드는 행위
음란물, 아동·청소년을 성적으로 다루는 내용, 폭력·혐오를 부추기는 내용, 다른 사람을 비방하거나 속이는 내용을 만드는 행위
실존 인물을 사칭하거나 사실이 아닌 내용을 사실처럼 꾸며 퍼뜨리는 행위
서비스를 자동화된 방법으로 대량 이용하거나, 서비스의 작동을 방해하거나, 보안 장치를 우회하는 행위
계정을 팔거나 빌려주는 행위, 다른 사람의 계정을 쓰는 행위
관련 법령을 어기는 그 밖의 행위

제11조 (서비스의 변경과 중단)

회사는 더 나은 서비스를 위해 기능을 바꾸거나 추가할 수 있습니다. 이용자에게 중요한 변경은 미리 알립니다.
설비 점검·교체, 고장, 통신 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 이때는 미리 알리되, 미리 알릴 수 없는 사정이면 사후에 알립니다.
서비스 전체를 끝내야 할 때는 30일 전에 알리고, 이용자가 만든 콘텐츠를 내려받을 수 있는 기간을 둡니다.

제12조 (이용 제한과 탈퇴)

이용자는 언제든 계정 화면에서 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 계정과 캐릭터, 콘텐츠는 개인정보처리방침에 따라 지웁니다.
이용자가 제10조를 어기면 회사는 사안의 무게에 따라 경고, 해당 콘텐츠 삭제, 일시 이용 정지, 계정 해지를 할 수 있습니다.
회사가 이용을 제한할 때는 이유를 이메일로 알리며, 이용자는 이의를 제기할 수 있습니다.

제13조 (책임의 한계)

인공지능이 만든 결과물은 의도와 다르거나, 사실과 다르거나, 기존 저작물과 비슷할 수 있습니다. 이용자는 결과물을 게시하거나 쓰기 전에 내용과 권리 관계를 확인해야 합니다.
회사는 천재지변, 이용자의 잘못, 회사가 통제할 수 없는 외부 서비스의 장애로 생긴 손해에 대해서는 고의나 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
회사는 이용자가 서비스로 만든 콘텐츠를 게시하거나 쓰면서 제3자와 생긴 분쟁에 대해 고의나 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

제14조 (분쟁 해결과 준거법)

서비스 이용과 관련한 의견이나 불만은 shin@sognoragroup.com로 보내 주세요. 회사는 받은 내용을 확인해 빠르게 답합니다.
이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용하며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 8일부터 시행합니다.

상호: 소그노라(Sognora)
대표: 신동휘
사업자등록번호: 291-03-03550
통신판매업신고: 제2026-서울영등포-0675호
주소: 서울특별시 구로구 가마산로25길 9, 202-S14호
문의: shin@sognoragroup.com